Privatlivspolitik
Her kan du læse, hvilke personoplysninger vi (Denbedstehund.dk) behandler, hvorfor vi gør det, og hvilke valg og rettigheder du har.
Spørgsmål? Skriv til osKontakt: kontakt@denbedstehund.dk
Kontakt-side: /kontakt/ Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller du vil gøre brug af dine rettigheder, så skriv til os på mailen ovenfor. Vi svarer typisk inden for 1–2 hverdage (se også vores kontaktside). 2) Hvilke personoplysninger behandler vi – og hvorfor? Herunder gennemgår vi de mest almindelige situationer på et redaktionelt videns-site som vores: når du læser artikler, søger, klikker og kontakter os. A) Når du besøger Denbedstehund.dk (almindeligt besøg) Når du besøger vores hjemmeside, vil der i de fleste tilfælde blive behandlet tekniske oplysninger, som kan omfatte: IP-adresse (ofte i forkortet/teknisk form, afhængigt af opsætning) Enhedstype, browser og operativsystem (fx for at siden virker korrekt) Besøgsdata om hvilke sider/artikler der bliver læst, og hvordan siden bruges (typisk via statistik/analytics, hvis du accepterer det) Formål: drift, fejlfinding, sikkerhed, og at gøre indholdet bedre (fx se hvilke guider om hundetræning der bliver læst mest, så vi kan prioritere nye artikler og opdateringer). B) Når du kontakter os (e-mail) Hvis du skriver til os på kontakt@denbedstehund.dk, behandler vi de oplysninger, du selv sender – typisk: Navn (hvis du skriver det) E-mailadresse Indholdet af din besked (fx spørgsmål om hvalpetræning, udstyr, foder eller adfærd) Formål: at kunne svare dig, hjælpe dig videre med relevante artikler og (hvis nødvendigt) anbefale, at du kontakter dyrlæge eller certificeret adfærdsrådgiver/hundetræner. Vi beder dig om ikke at sende følsomme oplysninger, medmindre det er nødvendigt (fx helbredsoplysninger om dig selv). Hvis din henvendelse handler om akutte symptomer hos en hund, er vores generelle anbefaling altid: kontakt dyrlæge. C) Kommentarer (hvis/ når kommentarer er aktive) Hvis vi på et tidspunkt aktiverer kommentarer på artikler, vil vi typisk behandle de oplysninger, du udfylder (fx navn, e-mail og selve kommentaren) samt tekniske oplysninger til spam-beskyttelse. Formål: at kunne vise din kommentar på siden, moderere indhold, og beskytte mod spam/misbrug. D) Affiliate-links og anbefalinger i artikler Nogle af vores artikler om fx hundeudstyr eller hundefoder kan indeholde affiliate-links. Det betyder, at vi kan modtage en kommission, hvis du klikker på et link og senere køber noget hos en partner. Vigtigt: Affiliate-links ændrer ikke prisen for dig. Vi får ikke automatisk adgang til dit navn, din e-mail eller lignende, bare fordi du klikker. En partner kan dog bruge egne cookies/teknologier til at registrere, at et køb kommer fra vores site (det afhænger af partnerens opsætning). Vi forsøger altid at være tydelige i artiklerne, når et link er et affiliate-link – og vores anbefalinger er stadig skrevet med fokus på hundens trivsel, sikkerhed og det, der virker i en dansk hverdag. 3) Cookies, statistik og indlejret indhold Vi bruger (og kan i fremtiden bruge) cookies og lignende teknologier til tre ting: Nødvendige: så siden fungerer (fx sikkerhed, grundlæggende funktioner). Statistik/analytics: for at forstå, hvad der hjælper vores læsere (fx hvilke artikler om hundetræning der bliver læst færdige). Funktionelle/oplevelse: huske valg og gøre navigationen mere behagelig (hvis vi bruger den type cookies). Sådan kan du styre cookies Du kan som udgangspunkt styre cookies på to måder: Via eventuelle cookie-indstillinger på hjemmesiden (hvis du får et cookie-banner). Via din browser, hvor du kan slette/afvise cookies eller begrænse tredjepartscookies. Bemærk: Hvis du afviser visse cookies, kan dele af sitet fungere dårligere (fx statistik eller indlejret indhold). Indlejret indhold (fx videoer) Nogle artikler kan indeholde indlejret indhold (fx videoer eller opslag fra andre platforme). Indlejret indhold fra andre websites opfører sig i praksis som om, du besøger det andet website – og de kan sætte cookies og indsamle data efter deres egne politikker. 4) Retsgrundlag (hvorfor vi må behandle oplysninger) Vi behandler personoplysninger på et eller flere af disse grundlag (afhængigt af situationen): Legitim interesse (fx drift, sikkerhed, forbedring af indhold og brugeroplevelse). Samtykke (fx hvis du accepterer ikke-nødvendige cookies/analytics, hvor det kræves). Opfyldelse af aftale/henvendelse (fx når du skriver til os, og vi skal kunne svare). Retlig forpligtelse (fx hvis vi skal gemme visse oplysninger i særlige tilfælde). 5) Hvem deler vi oplysninger med? Vi kan dele oplysninger med leverandører, som hjælper os med at drive hjemmesiden. Det kan fx være: Hosting-/serverleverandør (hvor hjemmesiden ligger) Sikkerheds- og performance-løsninger (fx firewall, caching og evt. CDN) Analyse-/statistikværktøjer (hvis brugt og hvis du har givet samtykke, når det kræves) E-mail-løsning (når du skriver til os) Vi deler kun oplysninger, når det er relevant for drift og formål – og vi forventer, at vores leverandører behandler data sikkert og i overensstemmelse med gældende regler. Overførsel til lande uden for EU/EØS Nogle leverandører kan have databehandling/underleverandører uden for EU/EØS. I så fald skal der være et gyldigt overførselsgrundlag (fx EU-standardkontrakter eller anden lovlig mekanisme). 6) Hvor længe gemmer vi oplysninger? Vi gemmer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet – og sletter eller anonymiserer derefter, når det er muligt. Henvendelser på e-mail: gemmes typisk så længe, det giver mening for at kunne følge op – og slettes derefter løbende, når de ikke længere er relevante. Tekniske log-data: kan gemmes i en begrænset periode af hensyn til sikkerhed og fejlfinding. Cookies: gemmes i den periode, den enkelte cookie er sat til (du kan altid slette cookies i din browser). Hvis du ønsker mere konkret info om en bestemt type data, så skriv til os – så kigger vi på det i forhold til vores aktuelle opsætning. 7) Dine rettigheder Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. I korte træk kan du typisk bede om: Indsigt i hvilke personoplysninger vi har om dig Berigtigelse hvis noget er forkert Sletning (i det omfang vi kan slette lovligt) Begrænsning af behandlingen i visse tilfælde Indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse i visse tilfælde Tilbagetrækning af samtykke (fx til cookies/analytics, hvor relevant) Vil du bruge en rettighed, så skriv til: kontakt@denbedstehund.dk. For at beskytte dit privatliv kan vi bede om en rimelig bekræftelse af, at det er dig, vi svarer. Klage til Datatilsynet Hvis du er utilfreds med vores håndtering af dine oplysninger, kan du klage til: Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
Website: datatilsynet.dk 8) Sikkerhed (kort og konkret) Vi arbejder for at beskytte dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske tiltag. Ingen systemer er 100% sikre, men vi gør vores bedste for at: begrænse adgang til relevante konti/systemer holde WordPress, tema og plugins opdateret overvåge for misbrug, spam og mistænkelig aktivitet 9) Ændringer til privatlivspolitikken Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vi ændrer vores opsætning (fx nye analyseværktøjer) eller hvis reglerne udvikler sig. Øverst på siden kan du altid se, hvornår den sidst er opdateret. Find hurtigt videre i hundeuniverset Hvis du kom her for at forstå cookies, affiliate-links eller kontakt-data, så er du allerede det rigtige sted. Hvis du i stedet leder efter hjælp til hverdagen med hund, så snup en genvej her: Opdragelse & træning Sundhed & trivsel Foder & ernæring Udstyr & anmeldelser Seneste artikler
- Når din hund går i panik alene: en rolig plan fra 10 sekunder til 2 timer
Få en konkret og tryg plan til separationsangst hos hund, med progression fra sekunder til minutter og klare stop-signaler. Du får også et praktisk fejlfindingsskema, så du ved præcis, hvad du skal gøre, når hunden piber, hyler eller ødelægger ting alene hjemme.
Nej. Vi sender ikke nyhedsbrev i øjeblikket. Hvis du skriver til os på mail, bruger vi din e-mail til at svare dig – ikke til at sende marketing.
Nej. Vi sælger ikke personoplysninger. Vi kan bruge leverandører (fx hosting og sikkerhed), som behandler data på vores vegne for at få hjemmesiden til at fungere.
Skriv til os på kontakt@denbedstehund.dk og fortæl, hvilken henvendelse det drejer sig om (dato og emne hjælper). Så vurderer vi, hvad vi kan slette, og hvad vi evt. er nødt til at gemme af sikkerheds- eller dokumentationshensyn.
Når du klikker, kan en partner typisk registrere, at et køb kommer fra vores site (via cookies/tekniske ID’er). Det betyder ikke, at vi får dit navn eller din e-mail. Du kan altid læse partnerens privatlivs- og cookiepolitik, hvis du vil vide præcis, hvordan de måler.